En 2026, les besoins d'accompagnement à domicile des personnes âgées et fragilisées augmentent. Pour palier à cette situation, les professionnels du secteur se mobilisent. C'est le cas de Débora Tielmanne, avec sa structure Horizon Serein à Gembloux.
Les journées sont bien remplies pour Débora Tielmanne. Éducatrice spécialisée la majeur partie du temps, elle enfile en ce début de soirée sa casquette d'accompagnatrice pour personnes âgées et fragilisées. Un service qu'elle propose depuis quelques mois sur Gembloux, avec sa structure Horizon Serein. La demande est pour le moment croissante dans la région, et la situation préoccupante.
"Il y a un vrai besoin. On a des échos que sur la région, il faut attendre pour le moment plus de six mois pour pouvoir bénéficier d'une aide. Mais si vous sortez de l'hôpital, le besoin, il est imminent. Nous on est donc là pour répondre à cette urgence" explique la professionnelle.
Une bouffée d'air pour les familles
Notre rencontre avec Débora se fait dans un appartement résidentiel sur la commune de Gembloux. Dans ce logement, c'est madame Boudart, 99 ans, qui bénéficie d'un suivi personnalisé. Malentendante et dépendante dans la préparation de ses repas, l'accompagnement fourni par Horizon Serein et ses équipes est précieux. Il permet de rassurer son entourage.
"Avec ce service, c'est un peu comme si j'étais là sans y être, parce que je n'ai pas le temps de venir tous les jours" témoigne Françoise, la fille de Madame Boudart. "Maman a juste besoin qu'on lui réchauffe ses repas. J'ai peur qu'elle se serve du four et des taques électriques et ensuite qu'elle oublie de les éteindre. C'est donc très bien qu'il y ait quelqu'un pendant son diner."
Respecter le souhait de rester chez soi
Repas, hydratation, prise en compte des douleurs et petits bobos : l'enjeu est ici de fournir une aide continue. Un suivi quotidien, permettant à la personne bénéficiaire de garder une autonomie la plus importante possible.
"Si nous n'étions pas là pour assurer un minimum de présence, ces personnes devraient être replacées dans des maisons de repos. Mais être déraciné et forcé de quitter son domicile, ça peut devenir une vértibale catastrophe pour certaines ou certains" met en lumière Aude Mercier, collaboratrice au sein de la structure Horizon Serein. "Ce qui m'anime dans mon travail, c'est de savoir qu'on va aider la personne un maximum à rester chez elle le plus longtemps possible."
"Un soutien à ce qui existe déjà"
12 personnes composent aujourd'hui cette structure d'Horizon Serein. Infirmiers, aides soignants, éducateurs spécialisés, les profils sont multiples. Derrière recrue en date : Chany, étudiante à Louvain-la-Neuve.
" Ça m'a tout de suite parlé, parce que ça me permettait d'avoir un lien avec mes études de psychologie. J'ai ici un job avec des horaires flexibles, pas trop loin de chez moi" confie la jeune femme. "Et puis, je me rends compte que ce travail est précieux. On manque cruellement de personnes qui sont capables d'aider. Ce projet, il permet de rajouter un soutien à tout ce qui existe déjà. Ça vaut la peine."
Dans les prochains mois, Horizon serein espère renforcer son implantation auprès des personnes âgées et fragilisées. L'ambition est de pouvoir s'étendre dans toutes les provinces de Wallonie.
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